রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

go777taxi-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা
go777taxi আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাওয়া, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ — যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন। ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা যাচাই করে পদক্ষেপ নেব।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা যাচাই করে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে পাঠানো হয়, তাই মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় শুধু রেফারেন্স ও পরিমাণ লগ হয়; পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া চালু হয়।

SSL এনক্রিপশন সব তথ্য আদান-প্রদান SSL স্তরে এনক্রিপ্ট হয়, তাই তৃতীয় কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
কুকি ব্যবহার সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যাবে।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাই করে আপনি যেকোনো সময় তথ্য সংশোধন বা মোছার আবেদন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ লগ হয়।

বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশ থাকলে কেবল তখনই প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাই করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দিতে পারব। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি ধারণ মেয়াদ পার হলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা স্থানীয় বিধি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

সাইটের কার্যক্ষমতা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা সাইটে নোটিশ দেব এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ নীতির শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।